Alberto Lugo: Bienvenidos amigos, a otro episodio de “Successful Blunders Podcast” donde contamos historias de fracasos con empresarios exitosos para que tú aprendas qué no hacer en tu negocio y puedas escalarlo y crecer rápidamente. Sabes que puedes conseguir información adicional del Podcast a través de nuestra página de Internet o nos puedes seguir a través de las redes sociales y le agradecemos a las personas que nos han enviado referidos para entrevistar empresarios exitosos. En este episodio le damos la bienvenida a Carlos Jiménez, Presidente de Yees!…Carlos, bienvenido.

Carlos Jiménez: Gracias, gracias, Alberto.

Alberto Lugo: Carlos, háblame un poquito poquito sobre ti y sobre Yees!…¿qué es Yees!?

Carlos Jiménez: Pues mira, vamos un poquitito atrás a la historia, yo me gradúo de Bachullerato, tengo un Bachillerato en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayaguez, en el Colegio”…de ahí hago mi Plan de Negocio, voy donde el viejo y le digo: “Préstame dinero que me voy a hacer millonario”…y él me hizo una pregunta si yo conocía del negocio que yo quería montar, el negocio que yo quería montar en aquel momento era de lavar carro y cambiar aceite, se llamaba, eh, después lo monto, verdad, después monto el negocio, pero en ese momento yo no sabía, yo le dije: “Mira, yo no sé ni cuántos cuartos lleva tu carro”…así que me dijo que no me prestaba el dinero a menos que yo aprendiera el negocio, me voy a Estados Unidos, me voy a Ohio, donde estaban estudiando mis hermanos, empiezo a estudiar en la Unuversidad de Ohio, regreso a Puerto Rico dos años después y me hago Corredor de Bienes Raíces para McDonald’s porque papi, cuando regreso a Puerto Rico, me pregunta dónde yo quería montar el negocio que quería montar y yo le dije que yo no sabía, así que, me hizo ir a la Universidad de McDonald’s y en McDonald’s aprendí a cómo montar un negocio desde el cero, yo corrí los Bienes Raíces en algún momento, le llevaba propiedades a McDonald’s para que ellos pudieran montarlos, así que de ahí salió todo…

Alberto Lugo: Todos sabemos hoy en día, por la película, que ese es el  verdadero gran negocio de McDonald’s, el Real Estate…

Carlos Jiménez:  Ese es el negocio, pues yo estuve en la Unuversidad de McDonald’s aprendiéndolo cómo es que se hace, compré unas propiedades , monté mi negocio de lavar carros y cambiar aceite, montamos 4 tiendas en Puerto Rico, luego vendimios varias y me quedé con varias de las propiedades, el negocio se llamaba “Fast Lane”, así que para los que me conozcan o los que no me conozcan, llegamos a tener 150 empleados, una operación bastante grande que con el tiempo, en el 2013, yo decido, tomo una decisión de qué quiero hacer, si quiero continuar el negocio o entonces desarrollar lo que es Yees!. Nosotros lo habíamos fundado en el 2000, así que decido cerrar a “Fast Lane” y expandir a Yees! y ahí es donde estamos ahora mismito básicamente. En el camino, muchos cantazos y muchas levantadas y caídas.

Alberto Lugo: ¿Y qué es Yees!?

Carlos Jiménez: Pues mira, Yees! es una organización que, básicamente, se dedica a fomentar el empresarismo en la juventud, nosotros comenzamos en el 2000 con un proyecto para la Asociación de Industriales de Puerto Rico, donde educamos a 100 estudiantes de Escuela Superior que eran los hijos de los industriales y ahí surgió entondes una oportunidad de correrles el Proyecto “Yo soy un futuro empresario industrial”, lo corrimos por de 10 años aproximadamente, para educar a niños y jóvenes del Departamento de Educación, verdad, jóvenes que no tuvieran las mismas oportunidades que los hijos de los industriales y, desde entonces, estamos nosotros en Yees! fomentando el empresarismo desde bien temprana edad. Desde 2014 nosotros decidimos hacer un proyecto universitario que se llamaba “Las rutas empresariales unuversitarias” y damos el salto a lo que es educación empresarial para universitarios y más jóvenes y en el 2017 tomamos una decisión de educarnos con la gente de Toyota e hicimos una alianza con lo que se llama “Toyota Connected”  y empezamos entonces a ofrecer talleres de Lean, Agile y Scrum en diferentes industrias, entonces tenemos dos departamentos, el Dpartamento de jóvenes, menores de… que todavía no pueden montar una empresa y aquellos jóvenes que ya pueden montar una empresa, la montan y, entonces, cómo les ayudamos a desarrollar esos negocios.

Alberto Lugo: Háblame, para las personas que no saben lo que es Lean, Scrum y Agile y dame una descripción rapidito para ponerlo en el contexto de la conversación.

Carlos Jiménez: Interesante…mira, Lean es una filosofía de vida donde tú minimalizas los errores que comete tu empresa, estás en ese proceso de eliminar todo desplfarro que las empesas cometemos. y en ese proceso de minimizar errores, minimizar despilfarro, son 8 tipos, tú te pasas todo el día, todo el día, tú quieres a todos tus empleados todas las cosas que sean innecesarias, así que, básicamente, lo que tú estás haciendo en Agile, en Lean, en Scrum es eliminando aquellas actividades que no añaden valor para tu cliente.

Alberto Lugo: Y por eso…gracias por decir esta información porque esa es la razón primordial  por la invitación al Podcast, tú estás trabajando todo el día con empresarios, con jóvenes empresarios y queríamos traerte para discutir cúales son esos errores más comunes que tú ves en la industria y qué cosas se puede aprender de ellos para no cometerlos o cómo salir adelante de estos problemas comunes, así que, sin más preámbulo, podemos comenzar, Número 1… (Ríe)

Carlos Jiménez: Ok…número 1: Vamos al primero. Alberto, el, y esto son estadísticas de estudios que nosotros hemos realizado en Yees!, el 13% de las personas que montan una empresa lo hacen investigando el mercado, así que tú tienes que el 87%…

Alberto Lugo: Casi el 90…Exacto.

Carlos Jiménez: Casi el 90% abre una empresa y no han investigado el negocio.

Alberto Lugo: No saben nada…tienen una idea y vamos pa’encima.

Carlos Jiménez: Lo abren por otras razones que no necesariamente son por investigación, así que acuérdate, que eso empezamos a atar porque, ¿cúanto tiempo duran los negocios? Típicamente, 15 años o menos, ok, así que cuando tú no haces una investigación, ¿qué tú estás haciendo? Montando a ver si tienes suerte, estás apostando. Cuando yo trabajé para McDonald’s y yo creo que este es el error más común que nosotros vemos y que es más importante, cuando yo trabajé para McDonald’s lo primero que nosotros hacíamos, sacábamos un “file” anaranjado, ok? Ese “file” tenía una serie de preguntas que yo tenía que ir desde cuál es el “profile” del cliente, dónde está localizado, cúal es el “trial”, cuál es mi competencia, en ese “foulder” anaranjado anotábamos todo y ese “foulder” entonces yo lo llevaba a un Comité de Aprobación donde ellos veían la “data”, los números y me decían: “Esa tienda se parece a esta otra tienda y a esta otra tienda”…Así que tenemos ya de dónde partir para eso, yo sé que eso no lo tenemos los demás empresarios…

Alberto Lugo: Sí…

Carlos Jiménez: …tú puedes comparar tu información con otros negocios.

Alberto Lugo: Es bien atípico, Carlos, y es que eso son cosas que no se hablan. Usualmente,  el empresarismo no se enseña por eso me parece increíble lo que estás haciendo y número 2, de las personas que yo hablo en el día a día, bien pocas personas hacen esos planes de negocio o buscan esas estadísticas antes de comenzar un negocio.

Carlos Jiménez:  Yo no estoy hablando de un Plan de Negocio, estoy hablando de investigar tu..

Alberto Lugo: Claro…análisis…

Carlos Jiménez: …tu concepto, investigar tu localización, buscar “data” y eso no lo hacemos. McDonald’s y en el caso de Bienes Raíces nosostros teníamos que…verdad, era un Sistema McDonald’s es un Sistema y, como tú muy bien dijiste horita, Alberto, McDonald’s el negocio de ellos es Bienes Raíces, pues ese Sistema de Bienes Raíces, o sea, ellos tenían que asegurarse que cuando van a hacer una inversión, esa inversión, la probabiidad de éxito es bien alta. O sea, que no van a montar un negocio como el que saqué el dedo a ver hacia dónde sopla el viento, a ver si tengo suerte. Así que yo creo que ese es uno de los errores que más cometemos los dueños de no investigar realmente cómo tiene que ser un negocio. Y la “data” lo dice, entre un 11 y un 13% son las personas que montan un negocio por haber investigado el área.

Alberto Lugo: Ok…para estas personas que están viendo el Podcast, ¿cúal es la sugerencia? ¿Esos análisis tú sugieres que se paguen, tú sugieres que la persona trate de hacer investigaciones a través de las herramientas que hoy en día la tecnología nos provee? ¿Cómo tú lo ves?

Carlos Jiménez: Pues mira, lo primero es que hoy en día la “data” está disponible…

Alberto Lugo: Exacto…pensé que me ibas a decir eso…

Carlos Jiménez: Tú tienes “software” disponibles allá fuera, donde tú dices: “Yo quisiera montar este negocio aquí y quisiera ver el área de mercado que yo tengo y tú puedes buscar los censos, básicamente del mundo completo y analizar si ese negocio tiene el tráfico correcto, si tiene la población correcta para alimentarse, aún cuando tu negocio, un negocio como McDonald’s es una multinacional, tú tienes que mirar tu mercado de forma local y ver cómo se comporta, así que, esa “data” está…es cuestión…lo que yo creo es que hay que sacar tiempo y ponerlo en ese: “To do list”, verdad, que uno pone originalmente: “Hacer investigación”.

Alberto Lugo: Eso debe estar en el “Check List” de cosas para hacer cuando vamos a comenzar un negocio…

Carlos Jiménez: Sí, y aparte del Plan de Negocio porque el Plan de Negocio tú solamente lo haces si tú vas a buscar financiamiento…

Alberto Lugo: Exactamente…

Carlos Jiménez: De la parte del Plan de Negocio que yo sí te digo: “Hazlo” es la parte, entonces, que yo creo que es el segundo error que los empresarios cometemos…

Alberto Lugo: Vamos para el segundo…

Carlos Jiménez: No tenemos una visión clara del negocio…o sea, no nos sentamos a pensar: “Esta es mi visión”…Eh, yo entro a empresas hoy, tienen 10 años, y cuando tú le preguntas qué son, ni el dueño sabe, ni sus empleados saben. ¿Han sido exitosos? Sí, no es una cosa necesariamente o directamente proporcional con el éxito que tú tengas, pero es mucho más fácil una vez que tú tengas una visión poder definir hacia dónde tú quieres ir. Y yo te voy a dar un ejemplo, cuando nosotros montamos el negocio de lavar carros y cambiar aceite nosotros decidimos que nosotros éramos una empresa de “servicio automotriz ligero”, o sea, de servicio automotriz que pudieramos hacer en corto tiempo. Yo podía expandir mis servicios a “mecánica de motores”…

Alberto Lugo: Sí…

Carlos Jiménez: …pero no lo hacía porque mi “Misión y Visión” no me lo permitían, o sea, no, yo no tenía que estar buscando, yo podía buscar cualquier cosa que yo pudiera hacer en 10 minutos, porque cualquier otra cosa que yo no pudiera hacer en 10 minutos me sacaba de mi “core”, así que yo creo que es importante saber qué tú eres, en el caso de Yees!, ¿qué nosotros hacemos? “Educación divertida”, así lo definimos, si yo no hago dentro de mi educación un juego, un tipo de educación donde tú sientas diversión mi proyecto no funciona o no tiene el mismo efecto de aprendizaje que debería tener cuando nosotros lo diseñamos.

Alberto Lugo: Claro, oye y voy comparando, voy escuchándote y voy pensando como empresario y tampoco, cuando empezamos el negocio no hicimos un análisis, tampoco teníamos una visión clara de lo que íbamos a hacer y eso también te cuesta crecer un negocio que no está claro en cúales son sus motivos y cúal es su visión y si no lo puedes explicar a tus empleados ni a tus clientes, pues es mucho más complicado tratar de explicar lo que tú haces y por qué lo haces, entonces, estos cursos de empresarismo que después uno termina tomando a través de los años de la empresa te sientan y te dicen…

Carlos Jiménez: Obligao, obligao…

Alberto Lugo: Sí, te sientan y te dicen ¿ cuál es la Visión y Misión de tu empresa?:…y tú dices: “Déjame (Ríe) déjame sentarme y redactar esto porque es cierto, si no tienes un motivo claro, ¿Para qué estás en negocio? Y muchas veces se pierde el tiempo…

Alberto Lugo: Y, vamos, tu empresa es una exitosa, pero en el camino acuérdate que el 95% que se fundan hoy no están en 5 años, así que tú eres de esas personas que han tenido suerte, que dentro de esos 5 años no han tenido que definir su Visión, su Misión, que no han tenido que definir cuál era su mercado porque si no, tú eres demasiadas cosas para demasiada gente, así que no eres nada para nadie.

Alberto Lugo: Correctamente, ¡Dios mío! qué importante eso que acabas de decir y lo vamos a utilizar mucho en nuestro Podcast porque es super importante, cuando quieres hacer todo terminas no haciendo nada bien..tremendo, vamos para el próximo…esta lista me preocupa. (Ríe)

Carlos Jiménez: (Ríe) No, la misión clara, la otra cosa es, la tercera, y yo creo que es igual de importante que la segunda, eh, a veces uno no le da tiempo a la idea original del negocio y uno comienza a pibotear sin saber para dónde. Entonces, no le dimos el tiempo suficiente de una gran idea a que creciera, no le metemos el tiempo requerido al negocio. O sea, yo creo que le metemos horas pero no la concentración y enfoque que se requiere esa idea original.

Alberto Lugo: ¿También podemos decir que…el tema de mercadeo? ¿Que no se mercadea bien esa idea y el empresario se desespera y se mueve a hacer otra cosa?

Carlos Jiménez: Cuando tú montas una empresa, yo creo que es más si nosotros fueramos a definir, verdad, por el lenguaje cotidiano qué es un empresario pues tendemos a pensar que es una persona que arriesga su capital, verdad, para buscar un beneficio particular en dólares y centavos…

Alberto Lugo: Claro…

Carlos Jiménez: Hay unas características detrás de las personas que han tenido mucho éxito, ya sea aquí, o tocando piano o jugando deporte y es que tú tienes que ser persistente en tu negocio, tener una visión a largo plazo y, además de eso, tener pasión por lo que haces. y, a veces, como comenzamos por la pasión,  comenzamos con un pasatiempo, verdad, un “hobby”, tenemos la pasión pero no necesariamente tenemos los otros ingredientes que son necesarios, porque si tú al negocio no le entra capital pues tienes un pasatiempo muy caro, tienes un “hobby” caro.

Alberto Lugo: (Ríe) Yo te he escuchado, yo te he leído decir eso por las redes sociales.

Carlos Jiménez: Y yo creo que eso es algo de lo que nos ocurre cuando nosotros tenemos una idea pero no le metemos el tiempo necesario y adecuadamente a esa idea, entonces, empezamos a cambiar y, típicamente, cuando tú te das cuenta de las personas que han tenido mucho éxito, son “laser focus” se mantienen enfocados en algo por un período de largo en lo que el proyecto sale. Hoy en día, nosotros podemos verlos, ah, que ese “start up” lleva 15 años o 12 años porque ahora mismito el tiempo no necesariamente es lo que determina si es un “start up” o no, es cuando pensamos a hacer dinero.

Alberto Lugo: Claro…

Carlos Jiménez: Pero mientras ellos está, como el formato hoy de hacer una empresa ha cambiado un poco, ahora tú vas, levantas capital, el mayor capital posible que tú puedas, para entonces poder hacer eso que tú tienes planificado.

Alberto Lugo: Claro…

Carlos Jiménez: Antes, verdad, antes uno pensaba, o la mayoría de los empresarios pensamos yo voy “bootstrapping” yo voy poco a poco y esto me va a llevar al próximo. Pues estas empresas de carácter global que se están formando, lo que se llama “global companies”, levanta el capital bien alto y ese capital bien alto les permite hacer la empresa como ellos la habían imaginado desde el origen y eso es lo que yo creo que también tenemos que ver, que a veces no levantamos capital por miedo a endeudarnos, ok? Ese es otro de los errores muy comunes, el capital no es suficiente para montar la empresa y darle el tiempo necesario a que la empresa madure.

Alberto Lugo: Totalmente también de acuerdo, el tema de cuando las compañías están “funded”, o que consiguen capital, la dinámica es totalmente diferente porque tú tienes el tiempo y el dinero para realmente enfocarte y muchos de estos errores que se cometen porque hay que pagar nómina, porque hay que resolver, porque hay que vender, lo eliminas porque no tienes esa presión, y aunque tienes una presión de que tienes una Junta que te está dando un dinero y que tienes que perfor o sea, tienes que resolver, pero no tienes que cometer errores básicos que, muchas veces, el empresario los comete sabiendo que es un error pero tiene que pagar nómina y eso nos pasa a muchos de los que hacemos “bootstrapping”.

Carlos Jiménez: Claro, pues cuando tú haces “bootstrapping” que, y es una buena forma también de empezar pero, lo que estoy hablando, verdad, es que por falta de capital o por falta de enfoque, por falta de mantenernos enfocados en la idea original no le damos el tiempo suficiente y tiene que ver, verdad, con los recursos que tenemos que también son limitados.

Alberto Lugo: Totalmente, totalmente…Ok…tienes, dame otro…(Ríe)

Carlos Jiménez: Mira, uno de los errores más comúnes que yo veo en los empresarios, y lo veo en chamacos que tienen dos o tres años en la empresa como en personas que ya llevan 15 años en la empresacuando yo le digo: “¿Tu negocio, hace dinero? Muéstrame, si yo te pregunto a ti, ¿Tú tienes un Estado de Ingresos y Gastos al toque de un botón, que tú sepas si el mes pasado tú hiciste dinero”? – El 99% de las veces me dicen: “No, yo hago dinero, pero no sé cúanto”…”Yo no he visto mis Estados de Ingresos y Gastos, los tiene mi Contable”…

Alberto Lugo: Pero Carlos, ¿personas con Compañías de 2, 3 años?

Carlos Jiménez: Sí…

Alberto Lugo: Wow! Es bien increíble pensar que un empresario no sabe cúanto dinero está produciendo su empresa después de varios años, o sea, no lo sabe al momento.

Varlos Jiménez: Típicamente envían la información al Contable, típicamente esperan al final del año para que el Contable le diga que haga un cheque porque obtuviste ganancia y eso es lo que típicamente nosotros vemos en muchos empresarios donde no miran sus finanzas con sed, continuamente, o sea, no tienen su…Oye, yo entro a oficinas donde no hay una sola, un KPI, y la gerencia tiene que ser visual.

Alberto Lugo: Sí, déjame interrumpirte un momento, un KPI es un “Key Performance Indicator” y eso es una información que te permite saber rápidamente cualquier dato de la empresa, en este caso estamos hablando de Contabilidad, si estás “Profitable”, si estás  haciendo dinero o no estás haciemdo dinero de una manera rápida y efectiva, no esperando por tu Contable a que te dé la información a fin de mes. Y muchas veces sí he escuchado de personas que terminan el mes y luego tienen que buscar al Contable porque no está “full time” o no está a tiempo completo con ellos y tienen que esperar dos, tres semanas en lo que le compilan estos informes para poder saber el Estado de Situación de la empresa, tú sabes, que eso también es totalmente inadecuado para poder crecer un negocio.

Carlos Jiménez: Totalmente inadecuado, o sea, y yo lo veo muy contínuo.  Eso es uno de los errore, yo te diría que es de lo serrores que más cometen los empresarios.

Alberto Lugo: Ok…¿tienes algunos otros que quieras compartir?

Carlos Jiménez: Claro, claro, eh, no anticipamos los cambios.

Alberto Lugo: Wow, ese es duro…

Carlos Jiménez: Típicamente, corremos nuestra empresa, no asistimos a lo que se llama “expo” de la industria, lo que se llama un “trade show”, eh, no buscamos lo que son las tendencias y tendemos a ser reactivos a los cambios y no proactivos, esto lo veo todo el tiempo. Mira, llegó un momento difícil y fue porque teniendo la información disponible en la industria no se comparan con la industria, no saben qué es lo que está ocurriendo y cuando viene la ola está en el medio del marullo, en vez de haber estado arriba en el tope y te voy a dar un ejemplo bien claro, eh, André Oppenheimer es un autor, una persona que hace muchos “research” y  es periodista…

Alberto Lugo: Sí…

Carlos Jiménez: …él ha escrito varios libros, “Basta ya”, el otro es “Innovar o morir”, el otro es, ¿cómo es que se llama el otro libro?…Ahora se me fue, nosotros leemos mucho a André Oppenheimer porque él hace mucha investigación a futuro, eh, tú lees ese, el último que él escribió, que es uno amarillo, ahora mismito se me va el nombre, es algo así como “sálvese quien pueda”…”Sálvese quien pueda” es como se llama, pues cuando tú te adelantas a tus tiempos, ¿por qué lo leemos? Porque nosotros estamos en el proceso de educación, yo tengo que empezar a educar hoy lo que se va a estar enseñando mañana, o sea, yo no puedo empezar a educar cosas del pasado porque si no mis muchachos no van a estar, verdad, a quien nosotros tocamos no van a estar “ready”, nosotros empezamos a hablar del “Lean Star Up” como 5 años antes de que Eric Ries lo hiciera pero era porque ya se estaban haciendo investigaciones sobre eso.

Alberto Lugo: Claro…

Carlos Jiménez: Así que, ahora mismo nosotros estamos analizando cúales son los trabajos del futuro y las empresas del futuro pero es porque nos compete a nosotros hacerlo. Así que uno de los errores que cometemos los empresarios es no hacer esa investigación a futurode hacia dónde se dirige la industria, la empresa a la que tú estás trabajando o la que tú estás haciendo.

Alberto Lugo: Y las cosas cambian tan y tan rápido en el ambiente de negocio que, verdaderamente, eso también es una gran lección, uno tiene que estar en el “top of the game” para poder continuar innovando y no quedarse en el pasado. Así es que muchas compañías de van…y muchas compañías grandes que conocemos, los celulares y todo este tipo de cosas que se quedaron detenidas en el tiempo, no innovaron y se quedaron atrás.

Carlos Jiménez: Eso es así y te voy a poner en el “spot”, Alberto, te voy a poner en el “spot”…

Alberto Lugo: Pues cuéntame…

Carlos Jiménez: La industria de tecnología tiene un show bien grande que se hace en enero…

Alberto Lugo: El CES…

Carlos Jiménez: El CES…

Alberto Lugo: Correcto…

Carlos Jiménez: ¿Tú has tenido la oportunidad de ir?

Alberto Lugo: Pues mira, yo nunca he participado del evento pero siempre estoy bien pendiente esa semana de lo que está saliendo por todas las diferentes redes sociales y leo mucho sobre las diferentes tendencias del mercado porque, ciertamente, ahí se ve lo que está ‘in” y lo que viene a futuro. Entonces he estado coqueteando siempre con estar allí, no lo he logrado por diferentes razones, pero siempre estoy bien pendiente de lo que está pasando , estoy conectado, estoy en el día a día viendo “News letters” y cosas en vivo que están saliendo a través de las redes sociales. Sé que se me  queda mucho sin ver porque hay muchas cosas que no las cubren pero, por lo menos, uno ve “highlights” y ve lo que está pasando en la industria.

Carlos Jiménez: Pues, nosotros tenemos la costumbre de ir una año sí, un año no al “Consumer Electronics Show” porque ahí tú ves los jugadores grandes de todas las industrias porque como es tecnología tú vas a ver automotrices, tú vas a ver de educación, tú vas a ver de muchas cosas y no es hasta que tú vas al “guenba” al lugar de trabajo, donde ocurre la acción…

Alberto Lugo: (Ríe) Correcto…

Carlos Jiménez: Guenba es el lugar donde, el lugar donde ocurre la acción que tú puedes palpar cuáles son las tecnologías que van a estar a 5 años de aquí, porque allí hay un, verdad, lo que se llama, verdad, unas presentaciones, que ellos, muchas personas que quieren hacer negocio van y presentan sus productos allí, un “case”,  un “Show Case”…

Alberto Lugo: Sí…

Carlos Jiménez: Nosotros vimos, te estoy hablando casi 8 años antes, la tecnología donde tú ponías tu celular a cargar sin cable, y yo decía “pero cómo es eso” y eso a mí me llamó mucho la atención el año que fuimos, lo vengo a ver 5, 6 años después ya comercializado. Así que, hay unas oportunidades que tú empiezas a mirar, pero tienes que ir a la industria, tienes que ir al Genga, tienes que ir a esos “Trade Show”, tienes que ir a los “Expo”, tienes que mantenerte informado. Así que, y esos son los, yo te diría son los errores más cotidianos que hacemos…

Alberto Lugo: Sí…

Carlos Jiménez: …más cotidianos que hacemos y que no le prestamos atención y que deberíamos prestarle atención cuando estamos montando una empresa o corriéndola.

Alberto Lugo: Carlos, yo voy a tomar nota, voy a poner estas notas en el video de Youtube, en las notas del Podcast porque creo que hay tanta información relevante , también vamos a sacar información de los libros que mencionaste para que los empresarios puedan anotarlos, leerlos y, sobre todo, muchos “post” que acabas de decir en el episodio que creo que van a ser super relevante para la audiencia.

Carlos Jiménez: El último error que nosotros cometemos es que nosotros como dueños creemos que lo sabemos todo.

Akberto Lugo: ¡Ayyyy! ¿Cómo es que yo digo siempre?  El empresario no sabe lo que no sabe.

Carlos Jiménez: Y tendemos a no conseguir un “coach”que nos ayude, pero tú tienes jugadores de Grandes Ligas, en “Baseball”, en Baloncesto, no importa el deporte, no importa la disciplina, tienen grandes “coaches” que les ayudan a buscar esa diferenciación que nos permite ser, tú sabes, maximizar nuestro juego. Y en muchas ocasiones, yo tengo, en mi caso yo tengo la suerte de “cochear” y ser “coacheado”, pero tendemos a creer que nos la sabemos toda y no buscamos de un “coach” que nos este ayudando en el proceso.  Y nosotros los empresarios necesitamos “coaches” de diferentes ámbitos, necesitamos un “coach” de crecimiento, necesitamos un “coach” de finanzas, necesitamos un “coach” de diferentes aspectos y tenemos, verdad, que salir a la calle a buscarlo si no los tenemos.

Alberto Lugo: Wow! Esa yo creo que la dejaste para el final porque creo que es una de las más importantes, ciertamente, el empresario no sabe lo que no sabe y muchas veces te toma años enterarte o saber algo que con un “coach” lo puedes saber en cuestión de semanas o meses y ayuda también a crecer más rápidamente y no perder el tiempo.

Carlos Jiménez: Eso es así…¿cómo me consiguen? Mira, en yeespr, yes con doble e…yeespr.net nos consiguen, nos consiguen a través de las redes sociales: yeespr, también en Facebook o nos pueden llamar al 787-600-6808.

Alberto Lugo: (Ríe)

Carlos Jiménez: 787-600-6808, estamos disponible 24/7 , así que se pueden comunicar con nosotros y con gusto le ayudamos.

Alberto Lugo: Carlos, gracias por participar del Posdcast y por decirnos Yees! a contarnos  todas estas historias y cómo las personas pueden evitarlas. Agradecido.

Carlos Jiménez: Gracias, Alberto.