Toma de decisiones

Por: Redacción SB

Cada minuto el mundo se mueve a través de la toma de decisiones de quienes nos dirigen. Todos los seres humanos toman grandes y pequeñas decisiones para sus vidas de manera constante y muchas de ellas podrían ser cruciales. De estas decisiones dependerá el éxito o el fracaso, la felicidad o la tristeza en todos los sentidos y es que, de acuerdo con nuestras decisiones es que viviremos luego las consecuencias. En la vida personal, el decidir estudiar una carrera y tomar la decisión firme de poner todo el empeño para lograrlo puede traer buenos resultados, contrario a si decides quedarte en tu “zona de confort” y no hacer mucho para lograrlo, ¿cuál crees que serían los resultados? Sin embargo, en algún momento puedes madurar e intentar revertir los efectos negativos de las malas decisiones tomadas en el pasado. Conociendo que cada paso que damos tiene una consecuencia, en las empresas funciona más o menos igual, tomas decisiones, a veces arriesgadas, si funcionan estarás complacido, pero si hay que modificarlas siempre contarás con esa opción.

Constantemente las empresas, grandes o pequeñas están tomando decisiones que la impulsen, que le ayuden a crecer, que vayan llenando las expectativas de sus líderes. Algunas de estas decisiones podrían llevarte, con el tiempo, no solo al éxito, sino también al temido fracaso. La toma de decisiones en una empresa no es otra cosa que estudiar varias opciones y lograr escoger una a la hora que aparezca una situación que deba ser solucionada. Al necesitar tomar una decisión dentro de una empresa, no se puede perder la perspectiva de lo que representa el marco legal, ya que no hay tiempo para tomar este tipo de acciones sin estar seguros de que se encuentran dentro del marco jurídico del lugar donde opere la empresa. Estar seguros de esto evita grandes dificultades y pérdida de dinero a los empresarios.

Decisiones importantes que se deben tomar en una empresa

Dirección– una empresa pequeña debe decidir quién será el que dirija la compañía. Las grandes empresas delegan este trabajo.
Estrategias – las estrategias que se tomarán en cuenta para obtener resultados a corto y largo plazo. – Marketing, Finanzas, Desarrollo, Expansión, etc.
Individuales – son las decisiones que los empleados deben tomar cada día.
Operativas – decisiones que se deben tomar de manera inmediata, tomadas por empleados o por los diferentes
Rutinarias – las que se toman de manera constante y responden a los Procedimientos ya establecidos.
Riesgo – se les llama “excepcionales” porque solo se toman en momentos críticos para la empresa. Son decisiones que podrían traer consecuencias graves si se toman de manera equivocada.

“Incluso una decisión correcta es incorrecta cuando se toma demasiado tarde.”- Lee Lacocca

Etapas con las que se deben llevar a cabo estas decisiones

Siempre debes comenzar por analizar la situación que necesite atención.
Maneja información que sea confiable.
Comprende que tienes en frente retos que se pueden convertir en problemas o en oportunidades.
Para cualquier situación existen varias alternativas, identifícalas y analízalas.
Entre lo que debes evaluar está lo efectiva que podría ser la alternativa que escojas.
Define correctamente los criterios por los que te dejarías llevar para tomar una decisión.
Al escoger una alternativa debes implementarla de inmediato.
Es hora, entonces, de evaluar los resultados y realizar los informes sobre el tema.

¡Recibe cada episodio en tu correo electrónico!

Al suscribirte gratuitamente recibirás directo en tu bandeja de entrada cada nuevo episodio.

Por otro lado, para tomar decisiones debes tener claros ciertos Modelos, cuyos objetivos son destacar los aspectos reales para un análisis.

Objetivos y subjetivos – de no haber manera de manejarse de forma objetiva, entones, tendrás que dejarte llevar por la subjetividad y la intuición.
Analíticos y de simulación – los analíticos sirven para obtener soluciones y deben ser resueltos, mientras que los de simulación son representaciones simples que ayudan a estudiar los efectos de las alternativas existentes.
Estáticos y dinámicos – los estáticos no utilizan la variable “tiempo”, mientras que en los dinámicos esto es indispensable.
Deterministas y probabilísticos – los deterministas conocen todos los datos, de lo contrario, es un modelo probabilístico.

Debe ser vital para cualquier empresa tomar decisiones rápidas y saber actuar. El mundo de los negocios se mueve de manera acelerada y si las mejores decisiones para desarrollar tu empresa no las tomas tú, es muy cierto, la competencia lo hará por ti.

Establece fechas límites – establece una fecha y no la sobrepases.
Recopila información importante – toma lo que sea relevante y que pueda ayudar, sin embargo, ten en cuenta que demasiada información también puede abrumar y desenfocar.
Delega decisiones – dejar ciertas decisiones en manos de alguien especializado podría tener mejores resultados.
Simplifica las opciones – no es necesario ni apropiado poner demasiadas opciones en la mesa donde se toman decisiones. Solo algunas opciones simplifican el proceso a la hora de decidir.
Haz un análisis de riesgo – es una de las herramientas más eficaces, ya que permite visualizar la decisión que se va a tomar.
Usa tu subconsciente – porque puedes analizar las cosas desde tu interior y también utilizar tu intuición.
Pide consejo – en ocasiones, necesitarás ayuda experta, lo que aportará una visión nueva y más objetiva.
Opinión de los clientes – para entender cómo piensan y cómo se sienten.
Opinión de los empleados – será muy valioso, ya que puede llegar a hacerte ver las cosas más claras y ayudará al equipo a sentirse valorado y escuchado.
El Plan B – conociendo que es posible que las decisiones que tomes no sean las más acertadas, con un Plan B estarás mejor preparado para corregir o disminuir los efectos de una mala decisión.

Una buena toma de decisiones en una empresa te ayuda a ahorrar tiempo, energía y recursos. Si no se le ofrece la importancia que merece o se toman decisiones equivocadas esto podría generar pérdidas y dañar de alguna manera la organización de la empresa. Por supuesto, toda decisión genera un cambio. Como ya tenemos claro, si es una buena decisión ayuda a mejorar, pero si es errada genera deterioro. Todo esto determina cómo va a continuar el crecimiento y desarrollo del negocio.